Người mua ở thực - Tập khách hàng mơ ước của thị trường nhà ở
"End user"- người mua ở thực là nhân tố chính tạo sự bền vững cho một công trình, đồng thời là yếu tố có khả năng phản ánh "sức khỏe" và tiềm năng gia tăng của một dự án. Đây cũng là đối tượng khách hàng mà các chủ đầu tư đều mong muốn hướng tới, giúp thị trường ổn định và đảm bảo thương hiệu tốt hơn.
Sau gần 3 thập niên phát triển, ước tính hiện Phú Mỹ Hưng đã đưa ra thị trường khoảng 35.000 sản phẩm nhà ở và mỗi năm chủ đầu tư kiểm soát số lượng sản phẩm mới đưa ra thị trường chỉ khoảng 1.300 căn.
Khách mua để ở sẽ quan tâm đến khả năng sử dụng thực của căn nhà, tính kết nối giao thông, tiện ích dịch vụ xung quanh… kỹ lưỡng hơn như đi chợ ở đâu, vui chơi chỗ nào, con cái đi học có tiện không. Và như vậy, vô hình trung, dù mua để ở, nhưng trong trường hợp kế hoạch thay đổi, chủ nhà có thể cho thuê hoặc chuyển nhượng lại dễ hơn. Đó chính là tính thanh khoản cao của sản phẩm.
Trong khi đó, với người mua đầu tư thì thường nhắm vào các "con sóng", đồng thời kế hoạch dòng tiền cũng ngắn hơn. Do đó, khi thị trường biến động, đối tượng này cũng dễ bị áp lực tài chính, chốt lời cắt lỗ, dẫn tới hiện tượng bán ồ ạt, thậm chí giảm giá sâu làm ảnh hưởng đến giá trị của toàn dự án.
Mỗi dự án Phú Mỹ Hưng khi công bố, mở bán đều quy định rõ mỗi khách hàng chỉ được mua một sản phẩm nhằm mục đích tiếp cận người mua để ở nhiều hơn.
Ở Phú Mỹ Hưng, theo thống kê từ chủ đầu tư, có đến 80% khách hàng mua sản phẩm cho nhu cầu ở thực, 20% còn lại chủ yếu là mục đích cho thuê dài hạn. Điều này cũng lý giải vì sao Phú Mỹ Hưng được đánh giá là khu vực có mức "tín nhiệm" cao giúp bảo toàn tài sản và gia tăng giá trị, nhất là trong bối cảnh như hiện nay.
Chiến lược "end user" đã giúp Phú Mỹ Hưng tạo được niềm tin lớn đối với khách hàng. Đơn cử như dự án The Ascentia được công bố vào Quý IV/2019, thời điểm thị trường bắt đầu "chững lại" nhưng vẫn nhận được sự ủng hộ của khách hàng.
Hướng tới người mua ở thực: Cần một chiến lược dài hơi
Tính đến nay, tổng số cư dân sinh sống và làm việc tại đô thị Phú Mỹ Hưng là 80.000 người. Trong đó, lượng người nước ngoài chiếm tỷ lệ gần 50%.
Để đáp ứng được "mẫu số chung" của nhu cầu nhà ở đa dạng như vậy, có thể thấy chủ đầu tư Phú Mỹ Hưng phải có những chiến lược phát triển nhất quán từ quy hoạch, cải thiện, nâng cao chất lượng hạ tầng, dịch vụ đô thị đến định hướng kinh doanh.
CÙNG CHUYÊN MỤC
