Trò chuyện cùng bà Lê Mai Phương – Giám đốc Công ty Cổ phần BĐS MGV.N để tìm hiểu rõ hơn về bí quyết làm nên thành công với rất nhiều dự án BĐS nghỉ dưỡng cao cấp tại thị trường Phú Quốc và Hạ Long.
Trong mảng phân phối BĐS thương hiệu phía Bắc (branded residences), MGV.N – đơn vị bà quản lý, công ty thành viên của Địa ốc MGV, đang dần khẳng định được vị thế.
Điều hành kinh doanh trong lĩnh vực phân phối BĐS xa xỉ, những yêu cầu cơ bản nào của bà dành cho bản thân cũng như nhân viên của mình để đạt được tín nhiệm của khách hàng?
Tôi luôn có một quy tắc dành cho chính mình, đó là chỉn chu và tươm tất bất cứ lúc nào. Đầu tiên là trong trang phục. Đối với lĩnh vực BĐS nói riêng và ngành dịch vụ nói chung, mỗi ngày chúng ta đều tiếp xúc rất nhiều với khách hàng. Thứ hai, tôi đặt quy tắc "chỉn chu, tươm tất" trong cách làm việc. Là cầu nối giữa chủ đầu tư với công ty, giữa chủ đầu tư với khách hàng, tôi buộc mình phải luôn chỉn chu trong việc sắp xếp thông tin tiếp nhận – thông tin truyền tải. Quản lý không chỉ một mà nhiều dự án lớn, nếu không chỉn chu và rạch ròi từng thông điệp kinh doanh sẽ mang đến nhiều sai sót trong công việc, dễ gây những hậu quả lớn.
Yếu tố nào là quan trọng nhất giúp MGV.N trở thành đơn vị phân phối BĐS uy tín trên thị trường?
Trước khi bắt tay hợp tác với một chủ đầu tư hay lựa chọn dự án phân phối, chúng tôi luôn thận trọng trong từng khâu nghiên cứu thị trường và phân tích sản phẩm để tìm ra được những dự án tốt nhất, đáp ứng nhu cầu của thị trường.
MGV.N không chỉ đặt mục tiêu lợi nhuận, mà còn là niềm tin, sự hài lòng và sự đồng hành của quý khách hàng, quý đối tác. Triển khai theo phương châm kinh doanh "Lấy chất lượng làm nên thương hiệu, lấy khách làm trung tâm", MGV.N luôn giữ vững bộ giá trị cốt lõi, đặt uy tín công ty lên hàng đầu, giữ vững niềm tin của khách hàng bằng chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Nhờ đó, MGV.N đã dần khẳng định được tên tuổi, giá trị và chất lượng của mình trong lĩnh vực phát triển và phân phối BĐS cao cấp, và ngày càng có nhiều khách hàng tin tưởng và ủng hộ.
Bí quyết giúp bà thành công khi hợp tác phân phối với các chủ đầu tư uy tín trong những dự án lớn?
Đối với hành trình hợp tác phân phối cùng BIM Land, đó là một sự công nhận nỗ lực của một tập thể trẻ. Bắt đầu với dự án InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort từ năm 2017, đây là dự án đầu tiên của BIM Land tại thị trường Phú Quốc. Trong khoảng thời gian ngắn sau khi MGV kí kết với BIM Land, thành tích ấn tượng khi triển khai dự án đã khẳng định được vị trí của MGV tại thị trường Phú Quốc.
Tầm nhìn chiến lược của MGV nói chung và MGV.N trong giai đoạn từ năm 2016 đến nay vẫn giữ nguyên và tập trung vào lĩnh vực BĐS nghỉ dưỡng cao cấp. Sau dự án InterContinental Phu Quoc Long Beach Resort, chúng tôi tiếp tục phân phối độc quyền các dự án cao cấp của BIM Land như Regent Residences Phu Quoc và Sky Villas Regent Residences Phu Quoc 6 sao. Với uy tín, sự chuyên nghiệp cùng những kết quả kinh doanh hiệu quả trên thị trường phân phối BĐS nghỉ dưỡng, chúng tôi tự hào được chủ đầu tư BIM Land tiếp tục lựa chọn là đơn vị phân phối độc quyền dự án nghỉ dưỡng siêu sang Park Hyatt Phu Quoc Residences.
Trong 5 năm hình thành và phát triển theo định hướng trở thành đơn vị phân phối BĐS cao cấp hàng đầu Việt Nam, MGV.N nói riêng và MGV nói chung tự hào với kinh nghiệm đã tích lũy cộng với uy tín và vị trí tại thị trường Phú Quốc, chúng tôi vinh hạnh được cộng tác với tập đoàn Vingroup vào đầu năm 2021 với dự án Grand World Phú Quốc và VinWonders Phú Quốc. Sức hút từ quần thể nghỉ dưỡng, vui chơi, giải trí hàng đầu Đông Nam Á – Phú Quốc United Center sẽ mang đến nhiều sản phẩm độc đáo, cơ hội đầu tư tiềm năng cũng như là bước tiến mở rộng phân khúc kinh doanh của MGV.N.
Vì đã thành công với những dự án BĐS tại Phú Quốc nên MGV.N đã mở rộng lĩnh vực phân phối với những dự án tại miền Bắc?
Khi bắt đầu một thị trường mới thì sẽ có nhiều cơ hội mới và thử thách mới. Những dự án BĐS nghỉ dưỡng của BIM Land tại miền Bắc, đặc biệt là những dự án MGV tham gia triển khai bán hàng đều mang tính tiên phong và thu hút rất nhiều sự quan tâm của khách hàng. Điều tôi tự tin với MGV.N chính là kinh nghiệm trong lĩnh vực BĐS hàng hiệu, BĐS nghỉ dưỡng. May mắn hơn, chúng tôi đã có thời gian hợp tác dài lâu với BIM Land nên chúng tôi cũng rất tin tưởng vào các sản phẩm của chủ đầu tư để tự tin chia sẻ đến các nhà đầu tư bất động sản miền Bắc.
Về các dự án gần đây, bà đang đảm nhận dự án thú vị nào muốn giới thiệu đến quý độc giả không?
MGV.N phân phối nhiều dự án, mỗi dự án sẽ có ưu điểm riêng. Hiện MGV.N đang tập trung vào thị trường Hạ Long với điểm nhấn là Khu đô thị du lịch Halong Marina. Tại đó có hai dự án BĐS hàng hiệu tiên phong ven biển miền Bắc là InterContinental Residences Halong Bay và Sailing Club Residences Ha Long Bay.
Đây là hai đơn vị quản lý vận hành rất nổi tiếng, bà có thể chia sẻ nhiều hơn về hai dự án này không?
Với InterContinental Residences Halong Bay, đây là dự án nghỉ dưỡng mang thương hiệu quốc tế tiên phong tại miền Bắc và được sự đón nhận tích cực từ các nhà đầu tư khu vực phía Bắc. 40 căn biệt thự cao cấp thuộc dự án đã được ra mắt từ năm 2020, trong đó hơn 90% biệt thự đã có chủ sở hữu. Khu căn hộ nghỉ dưỡng hạng sang Sky Residences với số lượng giới hạn 60 căn cũng vừa ra mắt vào tháng 7/2021, và có lượng giao dịch tốt sau đợt giới thiệu đầu tiên.
Dự án sắp ra mắt tiếp theo là Sailing Club Residences Ha Long Bay. Đây là lần đầu tiên BIM Land kết hợp với thương hiệu nghỉ dưỡng, giải trí Sailing Club tại miền Bắc. Toạ lạc tại bán đảo 1, nằm sát bên bến du thuyền sang trọng và hiện đại bậc nhất của Khu đô thị du lịch Halong Marina, Sailing Club Residences Ha Long Bay lần đầu tiên đem tới bên bờ vịnh biển một phong cách sống và nghỉ dưỡng cá tính, hoàn toàn mới mẻ.
Sailing Club Residences Ha Long Bay mang đến 5 loại biệt thự cao cấp với thiết kế kiến trúc đương đại xóa nhòa mọi ranh giới, phong cách nội thất Scandinavi tinh tế hòa quyện cùng cảm hứng sống phóng khoáng bên vịnh biển.
Với số lượng giới hạn 105 căn biệt thự kèm hình thức hợp tác linh hoạt cho thuê và tự ở, Sailing Club Residences Ha Long Bay mang đến cho nhà đầu tư sự yên tâm về mặt đầu tư sinh lời trong trung và dài hạn. Đây cũng là dự án biệt thự nghỉ dưỡng mặt biển, đất ở đô thị sở hữu lâu dài hiếm hoi còn sót lại tại Hạ Long có đơn vị vận hành và chia sẻ doanh thu.
Cả hai dự án BĐS hàng hiệu InterContinental Residences Halong Bay và Sailing Club Residences Ha Long Bay đều mang làn gió mới, đẳng cấp quốc tế đến vùng đất Hạ Long, hứa hẹn sẽ nâng tiềm năng phát triển kinh tế du lịch của Hạ Long lên một tầm cao mới.